User Guide

各種サービスご利用のご案内

トリミングご利用のご案内

初めてのご利用で10歳以上のご愛犬は、安全面を考慮しお受けしておりません。
混合ワクチン・狂犬病ワクチン接種証明書の原本を確認させていただきます。ご来店の際にご持参ください。
持病・ケガ・治療中の病気などがある場合は、必ず事前にお知らせください。
体調不良・感染症の疑いのある子はお預かりできません。
発情中および、出血終了から２週間以内の子はお預かりできません。
わんちゃんに強い攻撃性、噛み癖、破壊行動、過度な無駄吠え、過度な怯えなどがある場合は、お預かりをお断りさせていただく場合もございます。
万が一体調に異変が見られた場合は、動物病院で診察を行う場合がございます。
初めてご来店のご愛犬の場合、普段使っているおもちゃ・タオルケット・おやつなどがございましたらご持参ください。様子を見ながら落ち着いたタイミングでトリミングを行うため、通常よりお時間をいただく場合がございます。
アレルギーなどにより、普段ご使用のシャンプーがある場合はご持参ください。
キャンセルの場合は、キャンセル料金が発生いたします。（前日キャンセル18時以降：ご予約料金の50％。当日キャンセル：ご予約料金の100％）
10分以上遅刻された場合、施術内容（コース）を変更させていただく場合がございます。また、ご同意いただけない場合は当日キャンセル扱いとなる場合がございます。
マナーベルト・マナーパンツが必要ご愛犬はご持参ください。当店でご用意する場合は１枚110円頂戴いたします。

※お預かり中の動物病院受診手数料：１回／2,200円（税込）。診察料・治療費を別途頂戴いたします。

※時間外のお預かりは１時間2,200円（税込）を別途頂戴いたします。

しつけ・トレーニングご利用のご案内

初めてのご利用で10歳以上のご愛犬は、安全面を考慮しお受けしておりません。
混合ワクチン・狂犬病ワクチン接種証明書の原本を確認させていただきます。ご来店の際にご持参ください。
持病・ケガ・治療中の病気などがある場合は、必ず事前にお知らせください。
体調不良・感染症の疑いのある子はお預かりできません。
発情中および、出血終了から２週間以内の子はお預かりできません。
万が一体調に異変が見られた場合は、動物病院で診察を行う場合がございます。
料金はご利用前精算とさせていただいております。
ご家族様のご都合により予定より早くお迎えとなった場合でも、すでにお支払いいただいた料金のご返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
キャンセルの場合は、キャンセル料金が発生いたします。（７日前まで：無料。6〜2日前：料金の50％。前日：料金の80％。当日：料金の100％）
マナーベルト・マナーパンツが必要ご愛犬はご持参ください。当店でご用意する場合は１枚110円頂戴いたします。

※お預かり中の動物病院受診手数料：１回／2,200円（税込）。診察料・治療費を別途頂戴いたします。

※時間外のお預かりは１時間2,200円（税込）を別途頂戴いたします。

ホテルご利用のご案内

初めてのご利用で10歳以上のご愛犬は、安全面を考慮しお受けしておりません。
混合ワクチン・狂犬病ワクチン接種証明書の原本を確認させていただきます。ご来店の際にご持参ください。
持病・ケガ・治療中の病気などがある場合は、必ず事前にお知らせください。
体調不良・感染症の疑いのある子はお預かりできません。
発情中および、出血終了から２週間以内の子はお預かりできません。
複数のわんちゃんが滞在するドッグホテルになります。わんちゃんに強い攻撃性、噛み癖、破壊行動、過度な無駄吠え、過度な怯えなどがある場合は、お預かりをお断りさせていただく場合もございます。
万が一体調に異変が見られた場合は、動物病院で診察を行う場合がございます。
お散歩は逃走防止・誤食防止のため本来は行なっておりません。ご希望がございましたらご相談ください。
宿泊料金はチェックイン精算とさせていただいております。
ご家族様のご都合により予定より早くお迎えとなった場合でも、すでにお支払いいただいた宿泊料金のご返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
キャンセルの場合は、キャンセル料金が発生いたします。（7日前まで：無料。6〜2日前：ご宿泊料金の50％。前日：ご宿泊料金の80％。当日：ご宿泊料金の100％）
マナーベルト・マナーパンツが必要ご愛犬はご持参ください。当店でご用意する場合は１枚110円頂戴いたします。
チェックイン＆チェックアウト：10:00〜18:00

※お預かり中の動物病院受診手数料：１回／2,200円（税込）。診察料・治療費を別途頂戴いたします。

※時間外のお預かりは30分1,100円（税込）を別途頂戴いたします。